حافلات العقود في مكة المكرمة

بيانات الملخص الأولية
الملخص

تتعاقد بعض البعثات الرسمية للحج ومؤسسات الطوافة والحملات مع أصحاب الحافلات لتأمين تنقلات حجاجهم من وإلى السكن سواء إلى الحرم أو المزارات الموجودة حول مكة المكرمة. وتتنوع الجهة المتعاقد معها أو المؤمنة لخدمة النقل من شركات نقل وطنية (النقل الجماعي ، شركات النقابة ) إلى حافلات فرديه أو أهليه وحافلات أجنبية ، وليس معروف بالتحديد مستوى الخدمة التي تقدمها هذه الأنواع من الحافلات ولا حجم الطلب عليها ، كما ليس واضحاً إذا كان هناك مشكلات أو معوقات تواجه الحجاج مع أصحاب الحافلات وما هو الأسلوب الذي يتم عليه في الأساس تقديم الخدمة إلى غير ذلك من التساؤلات المتعلقة بهذه الخدمة . من هنا جاءت فكرة هذه الدراسة الاستطلاعية لتجيب على كثير من هذه التساؤلات وتعطي تصور عام لطبيعة هذه الخدمة والمشكلات التي تواجهه