كورس المعايير الدولية في جودة خدمة العملاء_دبي
بسم الله الرحمن الرحيم
يسعدنا مركز الخليج للتدريب (Training gulf)
ان يقدم لسيادتكم الدورات التدريبية في جميع المجالات
ويدعوكم للتسجيل في دورة
(دراسات الجدوى الإقتصادية)
المحتوي العلمي
وصف طبيعة المشروع:
شرح طبيعة ومعطيات المشروع
التعريف بنوع المشروع والبدائل المطروحة لتنفيذه
دراسة موجزة للسوق :
وصف السوق ومعرفة الحجم الحالي للطلب
دراسة المشروعات المنافسة المحلية والخارجية
دراسة حالة السوق ( منافسة, احتكار ...)
دراسة حجم الطلب والمبيعات المتوقعة
للتسجيل والاستفسار ومعرفة المحتوي العلمي يرجي الاتصال ب
Training coordinator
(منسقة التدريب )
Miss: Amira abdelrhman
Mob (Whatsapp & viper): 00201117606326
Mob (Whatsapp & viper): 00971588072411
E-mail: a.abdelrahman@traininggulf.com
Forum:https://traininggulf20.wixsite.com/traininggulf-center
دورات برامج الجودة والانتاج
(Quality and Production courses)
نظم إدارة سلامة الغذاء طبقا للمواصفات الدولية -ISO-22000-2005
Food safety management systems in accordance with international standards ISO-22000-2005
نظام تقييم الأداء المتوازن
Balanced performance evaluation System
نظام ادارة الجودة آيزو ISO-22000-2005
Quality Management System ISO-22000-2005
مراقبة الجودة فى تنفيذ أعمال الطرق
Quality control in the implementation of road works
الأساليب الإحصائية للتحكم وتحسين جودة العمليات SPC
Statistical methods for controlling and improving the quality of SPC processes
تقنيات تقييم وتطوير الأداء باستخدام بطاقات الاداء المتوازن و منهجية SIX SIGMA
Developing And evaluation performance techniques using balanced performance cards and SIX SIGMA methodology
تطوير مهارات أخصائي تأكيد إدارة الجودة الايزو9001الايزو10013
Developing the skills of quality assurance specialist ISO 9001: ISO 10013
أساليب وأدوات تحسين الجودة
Methods and quality improvement tools
دراسات الجدوى الإقتصادية
Economic Feasibility studies
مقدمة في نظام إدارة الجودة (الآيزو 9000)
Introduction in Quality Management System (ISO 9000)
شهادة اعداد كبير مراجعى الأيزو14001-2015
Certificate of Senior Reviewer preparation ISO 14001-2015
تقییم وتطوير آداء المؤسسات الجامعیة
Evaluation and development of the performance of university institutions
ثقافة دوائر الجودة في المنظمات
Culture of quality circles in organizations
دبلومة ادارة الجودة الشاملة
Total Quality Management Diploma
تنمية مهارات الجودة الإدارية ايزو 2015-9001 ISO
Development of quality management skills ISO ISO-2015-9001
إدارة الجودة الشاملة-TQM-والتحسين المستمر منهجية كايزن
Total Quality Management -TQM and continuous improvement of Kaizen methodology
تطبيق معايير الجودة الشاملة في التدريب
Implementing the overall quality standards in training
أساليب قياس درجة جودة الخدمات والمنتجات ومؤشرات الرضا
Methods of measuring the quality of services, products and indicators of satisfaction
تدقيق نظام إدارة الجودة
Quality Management System Audit
بطاقات الأداء المتوازن
Balanced Scorecards
ليل نظام ادارة الجودة والتدقيق الداخلي 9001
Quality Management & Internal Audit System Guide 9001
تطوير مهارات أخصائي الجودة التعليمية ايزو 299902010
Developing the skills of the educational quality specialist ISO 299902010
المراجعة الداخلية لنظم إدارة الجودة
Internal audit of quality management systems
برنامج إدارة المؤسسات التدريبية وفق المعايير الدولية الايزو 9001 - 2008
Program of management of training institutions in accordance with international standards ISO 9001 - 2008
المهارات المتكاملة في نظم إدارة الجودة
Integrated skills in quality management systems
تطبيق مواصفة استشاري الجودة الادارية الايزو9001الايزو10019
Applying of Specification Quality Management Consultant ISO 9001 ISO 10019
نموذج التميز المؤسسى طبقا للمعايير الأوروبية وعلاقتها بنظم إدارة الجودة الشاملة
The model of institutional excellence according to European standards and its
relationship with total quality management systems
المعايير الدولية في جودة خدمة العملاء
International standards in quality of customer service
الحيود السداسي SIX SIGMA
Hexagonal diffraction SIX SIGMA
الجودة في خدمة العملاء – ايزو 10002
Quality in Customer Service - ISO 10002
التوعية بنظام إدارة الجودة لمعامل الإختبار معايرة الايزو ISO-17025-2005
Awareness of the quality management system for Coefficient of test of ISO / 17025-2005 ISO-17025-2005
مراقبة وضمان الجودة فى المشاريع
Quality control and assurance in projects
مستشار الجودة الإدارية المعتمد – الايزو 10019
Certified Quality Management Consultant - ISO 10019
الدبلوم المتقدم في إعداد مراجعى الجودة الداخليين
Advanced Diploma in the preparation of internal quality auditors
إدارة الإنتاج ومراقبة الجودة
Production management and quality control
البرنامج التدريبي 6 سيجما الحزام الاصفر والاخضر
Training Program 6 Sigma Yellow and Green Belt
التدقيق الداخلي لنظام الجودة الآيزو90012015 (المواصفة الجديدة )
Internal Audit of Quality System ISO 90012015 (New Standard)
أساليب قياس درجة جودة الخدمات والمنتجات ومؤشرات الرضا
Methods of measuring the quality of services, products and indicators of satisfaction
الدبلوم المهني في إدارة الجودة
Professional Diploma in Quality Management
الايزو 17025 ونظم اتحاد المعامل ISO 17025
ISO 17025 and ISO 17025 laboratory systems
إدارة عمليات الجودة
Quality operations Management
إعـادة بنـاء المنظمـات وفقـاً لمفهــوم الجــودة الشـاملــة
Rebuilding organizations according to the concept of total quality
إعداد خطط الطوارئ وفرق إدارة الأزمات والكفاءات في عمليات الإخلاء
Preparing contingency plans and crisis and competency management teams in evictions
استراتيجيات التميز ومهارات التطوير المستمر في إدارة الخدمات الفنية
Excellence strategies and continuous development skills in the management of technical services
الأخصائي المعتمد في إدارة نظم الجودة
Certified Specialist in Quality Systems Management
الاتجاهات الحديثة للبحث العلمي في السلوك الانساني
Recent trends of scientific research in human behavior
أسلوب تطبيق إستراتيجية 6 سيجما لتحسين الآداء
Applying Six Sigma Strategy to improve performance
إعداد موظفي الصفوف الأمامية (مفاهيم الخدمة والتعامل)
Preparation of front row staff (service and handling concepts)
التخطيط الاستراتيجي
Strategic Planning
التميز والإبداع فى ادارة الخدمات العامة فى ظل منهج الجودة الشاملة
Excellence and creativity in the management of public services under the overall quality approach
الاساليب الحديثة لإدارة المكتبات ومراكز المعلومات العربية لمعايير الجودة الشاملة
Modern methods of management of libraries and information centers of Arab comprehensive quality standards
الجودة الشاملة ونظم تحليل وترشيد قياس الاداء
· Total quality, systems analysis and rationalization of performance measurement
الجودة فى المستشفيات
Quality in Hospitals
الخطوات العملية لإدارة الجودة بروح الفريق
Practical steps for quality management in team spirit
العوامل الثمانية لانشاء نظام إدارة الجودة المستدامة
Eight factors for establishing a sustainable quality management system
المفهوم الحديث للخدمات العامة فى ظل منهج الجودة الشاملة
Modern concept of public services under the overall quality approach
تنفذ الدورات الخاصه بنا فى من
دبي_تركيا_ماليزيا_لندن_باريس_جمهورية مصر العربية ( القاهرة # الاسكندرية #شرم الشيخ) _ عمان_ قطر_الاردن _سنغافورة_ بريطانيا _ المانيا _ ايطاليا _الولايات المتحدة الامريكية _المملكة العربية السعودية (الرياض#الدمام#جده )_واشنطن_ البحرين_تايلاند _المغرب_فيينا_مدريد_جنيف_ فرنسا .......)
نـحـن شـركـة تدريبـية طموحـة ومنافسة ، ملتزمون بتقـديم حلـول تدريـبيـة متكـاملة وحديثة تتميز بمستـواها الــرفـيـع مـن حـيــث الجــودة فـي الخـدمـة والأداء ونـسـعـى لتـحقيـق هـدفـنـا بـــخـبــــرات فريقنا و برضي عـمـلائنـا .
ونعتمد في تقديم برامجنا التدريبية على نخبة متميزة من المدربين و المدربات المعتمدين من المؤسسات التدريبية والاكاديمية الدولية .
لمزيد من الاستفسار والتسجيل ومعرفة المحتوي العلمي والتكلفة والمواعيد ... يرجى الاتصال او إرسال عبر البريد الكترونى
Training coordinator
(منسقة التدريب )
Miss: Amira abdelrhman
Mob (Whatsapp & viper) : 00201117606326
Mob (Whatsapp & viper): 00971588072411
E-mail: [عزيزى الزائر/العضو لا يمكنك مشاهدة الروابط قبل الرد, أضغط هنا للتسجيل]
Forum: [عزيزى الزائر/العضو لا يمكنك مشاهدة الروابط قبل الرد, أضغط هنا للتسجيل]
