#دورة إدارة حسابات العملاء و تحقيق رضا العملاء #مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
دورة تدريبية – ورشة عمل – برنامج تدريبي
حضور فعلي – أونلاين
للتواصل والاستفسار والتسجيل
منسقة التسويق/ مها المهدي
Mobile, whatsApp: 00201022257137
E-mail:maha@metcegy.com
يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) ان يعلن عن استمرار التسجيل في الدورات التدريبية
كما يسعدنا تسجيلكم في #دورة إدارة حسابات العملاء و تحقيق رضا العملاء
#تدريب #كوالالمبور#2 يونيو 2024م
تنفذ الدورة أيضا #عن_بعد عند الطلب
الأهداف :
بنهاية هذه الدورة سيكون المشارك قادراً على:

  • إستيعاب المفاهيم و المبادئ الأساسية الخاصة بإدارة حسابات العملاء و رضا و إسعاد العملاء
  • القيام بالواجبات و المسئوليات المهنية اللازمة لإدارة حسابات العملاء بكفاءة و فاعلية
  • تطبيق الممارسات الحديثة لإدارة حسابات العملاء و بناء علاقات مستدامة معهم
  • تطبيق معايير الجودة في إدارة حسابات العملاء و خدمتهم من أجل إسعادهم
  • التعامل الفعّال مع شكاوى و إقتراحات العملاء بشكل يحقق و يتجاوز توقعاتهم

# مع امكانية تنفيذ الدورات في الدول التالية: (ماليزيا - تركيا - دبي - السعودية (جدة - الرياض - الدمام ) - المغرب - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - اندونيسيا - المانيا - الاردن - قطر - لندن - لبنان - فيينا - فرنسا - نيويورك )
للتسجيل ولمزيد من المعلومات فضلا التواصل
مها المهدي
maha@metcegy.com
What’s App or call
00201022257137
مركز الخبرة الحديثة للتدريب
للتسجيل ولمزيد من المعلومات عن #المحتوي و كامل المحاور والرسوم فضلا التواصل من خلال الايميل او الهاتف الجوال الموجود ادناه :
منسقة التسويق/ مها المهدي
Mobile, whatsApp: 00201022257137
E-mail:maha@metcegy.com
#مركز #الخبرة #الحديثة #للتدريب #الاستشارات #دوارت #برامج #القاهرة #اسطنبول #اونلاين#دورات #التسويق #المبيعات #حسابات #العملاء #رضا_العميل