احدث كوبون خصم Lavender

سياسة الإرجاع والضمان في لافندر

معلومات حول سياسة الإرجاع والضمان في لافندر

لدينا في لافندر سياسة إرجاع وضمان تهدف إلى ضمان رضا العملاء وتوفير تجربة تسوق مريحة وموثوقة. وإليك بعض المعلومات الهامة حول سياسة الإرجاع والضمان لدينا:

  • تتوفر فترة إرجاع لمدة 30 يومًا من تاريخ استلام المنتج، حيث يمكنك استرداد قيمة المنتج في حال عدم رضاك عنه.
  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية ومرفقة بجميع الملحقات والوثائق الأصلية.
  • في حالة وجود خلل في المنتج أو عدم مطابقته للمواصفات المعلنة، يمكنك طلب الاستبدال أو استرداد قيمة المنتج بالكامل.
  • للمنتجات التي تحمل أكواد جراحية، لا يمكن استرداد قيمتها إلا في حالة وجود خلل فيها أو عدم مطابقتها للمواصفات.
  • قد يتم تطبيق رسوم إعادة التعبئة والشحن في حالة إرجاع المنتج بدون سبب مشروع.